Terugbetalingsbeleid
Retourtermijn
Je mag binnen 14 dagen na ontvangst artikelen terugsturen of terugbrengen. De artikelen moeten in ongebruikte staat zijn. Nadat wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, crediteren we de bestelling binnen 2 werkdagen met uitzondering van de retourkosten indien van toepassing.
Hoe kan ik retourneren?
Je kunt een retour of annulering eenvoudig zelf aanvragen via je klantenaccount op onze website, of het herroepingsformulier op onze klantenservice pagina https://www.techniekludiek.nl/pages/klantenservice.
Mocht er iets niet naar tevredenheid werken, dan adviseren we je om met ons contact op te nemen via telefoon (0493 794 040) of email (info@techniekludiek.nl), onze ervaring is dat we het bijna altijd op weten te lossen.
Als het het pakket retour stuurt, stop dan de factuur in het pakket zodat we makkelijk de bestelling kunnen identificeren.
Er zijn een paar opties om te versturen:
-
Breng het pakket terug naar ons adres: Buys Ballotstraat 16, 5756BJ, Vlierden.
- Regel de retourzending zelf. Als je ons de track & trace code stuurt dan kunnen we het pakket volgen.